2016年3月10日上午10點左右，一名年約六十歲的老人獨自前往農業銀行城北支行要求辦理一筆2萬元的轉賬匯款業務。正在大廳巡視的我公司保安員周先進憑著敏銳的警覺，覺得此事非?？梢?，便對老人進行仔細詢問。很快周先進確定這是一起典型的詐騙活動。
我們了解到，老人在案發前接到一個自稱是“省公安廳”的電話，說老人的賬戶涉嫌洗錢活動，需要向一個指定賬戶匯款，并不能告知任何人，否則會被通緝，老人這才急急忙忙的到銀行準備匯款。周先進耐心的勸解老人，說這是詐騙電話，而老人并不相信，執意要匯款。這時老人的電話一直處于來電響鈴的狀態，當即周先進接過電話與對方周旋。在通話中犯罪分子聲稱自己是老人的親戚，并非之前客戶所說的“省公安廳”辦事人員，隨即周先進掛斷了電話，并將通話真實情況告知老人。這時老人才恍然大悟，相信周先進所說的，這所謂的“省公安廳”的電話確實為詐騙電話。
保安員周先進
事后老人握著周先進的手對他感激的說，這兩萬元錢是他辛辛苦苦攢下來的錢，家里也就只有這么些存款，如果被騙走了，自己真的不知道該怎么過日子了。說著眼眶還泛起了淚花。農行方面也對周先進贊不絕口，說周先進在農行任職保安員期間，多次拾金不昧，撿到了客戶的手機、鑰匙、錢包都會物歸原主。每天上班都提前半小時到崗，對待工作盡職盡責，從不懈怠。
此次電話詐騙的成功堵截一方面顯示了我公司保安員的高度警覺性和責任感，并對外部欺詐風險防范要領掌握到位，另一方面避免了群眾的大額資金損失，進一步提升了我公司的服務形象。公司對周先進的行為表示嘉獎，并要求各個分公司學習周先進這種敬崗愛崗，全心全意為群眾服務的精神。
