“春雷開眾蟄，暖律發千華”，新春伊始，為了提升公司監控中心各值機員的專業知識和技能水平，加強城市治安防范防控建設和加大打擊違法犯罪的力度，公司于2019年2月24日組織監控中心全體值機員參加年后首次業務測試，測試類型分理論測試題和實操測試題兩種，內容涉及《公司管理制度》、《監控中心值機員崗位職責》、《監控中心各類警情處置流程規范》等。
考試當天，細雨綿綿，春寒料峭，然而我們監控中心的全體值機員們一個個頂著寒風冒著細雨，提前來到公司二樓會議室參加考試，無一人缺考。8:30正式開考，在拿到試卷后，大家立馬提筆奮筆疾書，各參考人員都自覺遵守考場紀律，認真應考，考場內鴉雀無聲，只有紙筆摩擦發出的沙沙聲。
值機員在二樓會議室進行理論測試
為時一小時的理論測試結束后，大家統一來到一樓監控大廳進行實操測試，實操測試題由各組值班長隨機抽選跟蹤目標，與本組成員共同協作，利用探頭完成“實時追蹤目標”任務。對于平時訓練有素的值機員來說，這并不是什么難題，所有組員都按照要求規范完成了本次的實操測試。
理論與實操共同測試的模式，進一步鞏固了值機員的業務知識，也提高了值機員的實踐操作技能。在實操考試的過程中，各組之間互相觀摩討論，發現更為高效的工作方式，大大提高了值機員的工作積極性和團隊凝聚力。同時通過測試，也發現了日常工作中的一些不足之處，為監控中心下一步的培訓工作提供了方向。
值機員在一樓監控大廳進行實操測試
